Перейти к содержимому


Фотография

Продавец Klaus Koch

разрешение спора

Сообщений в теме: 32

#1 Альберт Кропп

Альберт Кропп

    Призывник

  • Новичок
  • 19 сообщений
  • Город:Таганрог

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 14:14

Добрый день , Уважаемое сообщество ! Прошу помощи у  форумчан  в разрешении спора  с продавцом  Klaus Koch . Суть проблемы заключается в следующем : 22.08.2019  мною был сделан заказ и полностью оплачена стоимость товара из этой темы http://livinghistory...nnschaftsdecke/. Товар получен был мною  в  03.09.2019 почтовом отделении,  претензий  к качеству упаковки  товара нет.  Распечатав дома посылку я обратил внимание на то , что плотность материала из которого сделано одеяло не соответствует заявленному в объявлении(заявлена  плотность 550гр/м) . Об этом 04.09.2019 г  сообщил продавцу .  Продавец ответил , что плотность соответствует  заявленной , и что это все мои домыслы и фантазии. Хотя по началу не отрицал что плотность может не соответствовать заявленной .  Плотность одеяла которое получил я,  составляет 472.83 гр /м .  Что составляет  больше  10% от заявленного в объявлении . Об этом с фото и моим расчетом плотности сообщил продавцу . Его ответ был следующим  ,, По Вашим замерам есть несоответствие , но не критичное , на функционал вещи это не как не влияет , радуйтесь покупке , и не засоряете  себе голову .На мою просьбу вернуть деньги или обменять товар продавец отказался . Это конечно ,очень кратко о возникшем споре . Но постарался передать суть проблемы . Отсюда у меня вопрос к уважаемым комрадам - Обоснованны ли мои претензии к продавцу ? Или действительно радоваться покупке ? . От себя добавлю , что качеством материала остался крайне не доволен сукно или шерсть ( не разбираюсь  в материале ) на мой взгляд действительно очень тонкое . Фото прилагаю  . Прошу Вас комрады вынести свой вердикт .

43.jpg

Прикрепленные изображения

  • index.jpg
  • index 2.jpg
  • index 3.jpg
  • fgfere.JPG


#2 Унтер

Унтер

    Сержант

  • Пользователь
  • 107 сообщений
  • Город:Великие Луки

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 14:57

Не понятно в чем проблема деньги вернуть? Клиент всегда прав, не нравится ему, верните деньги за минусом цены пересыла..
  • 3

#3 Альберт Кропп

Альберт Кропп

    Призывник

  • Новичок
  • 19 сообщений
  • Город:Таганрог

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 15:04

Так в том то и дело . Продавец отказался возвращать деньги или обменять товар .



#4 витманн

витманн

    Полковник

  • Пользователь
  • 2 187 сообщений
  • Город:Екатеринбург

  • _
  • СОГМП

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 15:56

Вы определитесь: вы не разбираетесь в материале, или способны определить плотность ткани с точностью до тысячных долей. Я вот вообще не в курсе, как меряется плотность ткани, каким инструментом, и что за критическая цифра - 10%?
  • 5

#5 Oberrichter

Oberrichter

    Сержант

  • Пользователь
  • 125 сообщений
  • Город:Краснодар

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 16:00

Отзывы в теме продавца положительные.. может Вам действительно одеяло другой фактуры (качества) пришло.
  • 0

#6 Альберт Кропп

Альберт Кропп

    Призывник

  • Новичок
  • 19 сообщений
  • Город:Таганрог

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 16:09

Инструмент очень простой весы и измерительная рулетка . методика расчета в фото


И еще посылку я получил не от продавца а от другого лица из г. Харькова.


Отзывы в теме продавца положительные.. может Вам действительно одеяло другой фактуры (качества) пришло.

Так простите , что мешало продавцу заменить не качественный товар ?

Прикрепленные изображения

  • index 7.jpg
  • index 9.jpg
  • index 23.jpg
  • index 154.jpg
  • index 34.jpg
  • fgfere.JPG
  • index 9.jpg
  • index 23.jpg
  • index 7.jpg
  • index 154.jpg
  • index 34.jpg

Сообщение отредактировал Альберт Кропп: 05 Сентябрь 2019 - 16:11


#7 Унтер

Унтер

    Сержант

  • Пользователь
  • 107 сообщений
  • Город:Великие Луки

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 16:27

Ну если смотреть объективно, то нормальной плотностью шерстяного одеяла является цифра 410 гр. на м2, соответственно плотность Вашего одеяла вполне нормальная.. Другой вопрос товар Вам не нравится, я бы вернул деньги и больше с Вами дел бы не имел.. :wink:


  • 1

#8 Альберт Кропп

Альберт Кропп

    Призывник

  • Новичок
  • 19 сообщений
  • Город:Таганрог

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 16:37

Ну если смотреть объективно, то нормальной плотностью шерстяного одеяла является цифра 410 гр. на м2, соответственно плотность Вашего одеяла вполне нормальная.. Другой вопрос товар Вам не нравится, я бы вернул деньги и больше с Вами дел бы не имел.. :wink:

Простите ,пож но если в теме продавец сам указал параметры продаваемой вещи .


На  Ваш взгляд это нормальная плотность для одеяла ?

 

Прикрепленные изображения

  • index 3.jpg


#9 hamicki

hamicki

    Капитан

  • Пользователь
  • 1 031 сообщений
  • Город:Кенигсберг

  • 561 VGD

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 16:39

белые точки-это как я понял норки в ткани? да..в скатку нормально..а так...бэйцы морозить..или на войну в Крым в июле


  • 1

#10 Альберт Кропп

Альберт Кропп

    Призывник

  • Новичок
  • 19 сообщений
  • Город:Таганрог

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 16:48

Это для наглядности  , что б не голословно заявлять о плотности товара.

Прикрепленные изображения

  • index.jpg


#11 Унтер

Унтер

    Сержант

  • Пользователь
  • 107 сообщений
  • Город:Великие Луки

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 16:48

Простите ,пож но если в теме продавец сам указал параметры продаваемой вещи .


На  Ваш взгляд это нормальная плотность для одеяла ?

 

Еще раз, нормальной плотностью для ШЕРСТЯНОГО одеяла является цифра 410 гр. на м2. Все остальное - лирика..


  • 1

#12 Альберт Кропп

Альберт Кропп

    Призывник

  • Новичок
  • 19 сообщений
  • Город:Таганрог

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 16:50

Причем фото сделано  , сегодня в 08.30 .


Еще раз, нормальной плотностью для ШЕРСТЯНОГО одеяла является цифра 410 гр. на м2. Все остальное - лирика..

Ок. я Вас услышал .



#13 sindrom

sindrom

    Лейтенант

  • Пользователь
  • 780 сообщений
  • Город:Энгельс

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 18:39

И еще посылку я получил не от продавца а от другого лица из г. Харькова.

Так на Украине и шьют! Даже варианты штампов с выбором.


  • 1

#14 Альберт Кропп

Альберт Кропп

    Призывник

  • Новичок
  • 19 сообщений
  • Город:Таганрог

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 18:43

Вопрос не в том где шьют . Вопрос в качестве товара .



#15 Romick

Romick

    Младший лейтенант

  • Пользователь
  • 585 сообщений
  • Город:Moskau

  • 22 I.R.
  • 53 SAI Bn

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 19:55

Месяца три назад получил от него одеяло. Меня все устроило. Тонковато немного по сравнению с советским армейским одеялом, но не критично. Все Гут!
  • 1

#16 Альберт Кропп

Альберт Кропп

    Призывник

  • Новичок
  • 19 сообщений
  • Город:Таганрог

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 20:22

Настолько как на фото ?

#17 zugfurer

zugfurer

    Подполковник

  • Пользователь
  • 1 650 сообщений
  • Город:Краснодар

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 22:41

Это для наглядности  , что б не голословно заявлять о плотности товара.

Нормальный оренБУРГскиий платок, не хватает только ленточки М.мясо.. :)  Если товар вам не нравится, то продавец обязан принять его обратно и вернуть его стоимость. 


  • 1

#18 Romick

Romick

    Младший лейтенант

  • Пользователь
  • 585 сообщений
  • Город:Moskau

  • 22 I.R.
  • 53 SAI Bn

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 22:46

В субботу пришлю фото одеяла. Оно на даче сейчас. В эти выходные в Бородино использовал одеяло по прямому назначению. Грело.
По структуре похоже, как на Вашем фото, где рулеткой показан размер 141
  • 0

#19 Альберт Кропп

Альберт Кропп

    Призывник

  • Новичок
  • 19 сообщений
  • Город:Таганрог

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 23:06

Нормальный оренБУРГскиий платок, не хватает только ленточки М.мясо.. :) Если товар вам не нравится, то продавец обязан принять его обратно и вернуть его стоимость.

Так продавец отказывается !

В субботу пришлю фото одеяла. Оно на даче сейчас. В эти выходные в Бородино использовал одеяло по прямому назначению. Грело.
По структуре похоже, как на Вашем фото, где рулеткой показан размер 141

На всех фото одно одеяло . Вряд ли такая плотность одеяла может согревать .

#20 Альберт Кропп

Альберт Кропп

    Призывник

  • Новичок
  • 19 сообщений
  • Город:Таганрог

Отправлено 05 Сентябрь 2019 - 23:12

В субботу пришлю фото одеяла. Оно на даче сейчас. В эти выходные в Бородино использовал одеяло по прямому назначению. Грело.
По структуре похоже, как на Вашем фото, где рулеткой показан размер 141

Я готов за свой счёт Вам выслать полученное мной одеяло для сравнения.